Tham khảo

Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào

Tại 55s30, dữ liệu cá nhân của bạn được xử lý có trách nhiệm — từ lúc tạo tài khoản đến mỗi giao dịch qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money.

Dữ liệu tài khoản được mã hóa SSLKhông chia sẻ thông tin cho bên thứ ba ngoài phạm vi vận hànhBạn có quyền truy cập và yêu cầu xóa dữ liệuÁp dụng tại các khu vực được phép theo pháp luật địa phương
55s30 Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn truy cập, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận. Gửi yêu cầu qua một trong các kênh dưới đây và chúng tôi sẽ phản hồi trong thời gian sớm nhất theo quy trình xác minh tài khoản.

Live Chat Nhắn trực tiếp qua cửa sổ chat trên trang — đội hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận yêu cầu về quyền riêng tư và xác minh tài khoản.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về dữ liệu cá nhân qua email hỗ trợ chính thức — phù hợp cho các yêu cầu cần tài liệu đính kèm.
Telegram Liên hệ qua kênh Telegram chính thức của 55s30 để được hướng dẫn nhanh về quy trình yêu cầu xóa hoặc chỉnh sửa dữ liệu.
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách 55s30 xử lý và bảo vệ dữ liệu của bạn

Bảo mật tài khoản không chỉ là mã hóa — đó là toàn bộ quy trình từ lúc bạn đăng nhập đến khi giao dịch hoàn tất. Chúng tôi áp dụng xác thực OTP, kiểm soát phiên đăng nhập và theo dõi hoạt động bất thường để giữ tài khoản của bạn an toàn.

Mã hóa dữ liệu

Toàn bộ thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch được bảo vệ bằng SSL. Dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ luôn được mã hóa.

Cookie và theo dõi

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm trên điện thoại. Bạn có thể quản lý cookie qua cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Lưu trữ và xóa dữ liệu

Dữ liệu được giữ trong thời gian cần thiết theo yêu cầu pháp lý. Sau khi hết hạn lưu trữ, thông tin được xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy trình nội bộ.

Quyền của bạn

Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email — chúng tôi xác minh danh tính trước khi xử lý.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, quyền của bạn và cách liên hệ khi cần hỗ trợ liên quan đến tài khoản.

Chúng tôi thu thập họ tên, số điện thoại, email và thông tin thiết bị. Dữ liệu này dùng để xác minh danh tính và xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money.

Chỉ chia sẻ với đối tác thanh toán nội địa và nhà cung cấp kỹ thuật trong phạm vi vận hành. Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân của bạn cho bất kỳ bên nào.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ. Chúng tôi xác minh tài khoản trước khi xử lý và thực hiện xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy trình nội bộ.

Chúng tôi chỉ lưu mã xác nhận giao dịch để đối soát. Thông tin ví MoMo, ZaloPay hay Viettel Money không được lưu trực tiếp trên hệ thống của chúng tôi.

Cookie duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm trên điện thoại. Bạn có thể tắt hoặc xóa cookie qua cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến tài khoản.

Chính sách áp dụng tại các khu vực mà việc truy cập dịch vụ được phép theo pháp luật địa phương. Nếu bạn không chắc về quy định tại khu vực của mình, hãy kiểm tra luật pháp địa phương trước khi sử dụng.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.